販売の一般条件(CGV)

E-SHOP

一般的な販売条件は、特定の一般的な販売条件が記載されたギフトカードを除き、当社のWebサイトで行われたすべての注文に適用されます。リンクは、ギフトカードのページにあります。

当社のウェブサイトにあるpresent の記事は、52 rue de la Fontaine au Roi75011ParisにあるブティックワークショップORNER社から販売されています。 Tel:(33)01 42 72 37 22 /info@bijouxorner.com/ パリ貿易登録簿にNo.499247 872 / VAT番号:FR93499247872で登録されています。 10,000ユーロの資本を持つEURL。 APEコード:3213Z。

 

注文の検証

ご注文の際、接続に問題が発生した場合は、メール( info@bijouxorner.com)または電話(01 42 72 37 22)でお気軽にお問い合わせください。

 

発送時間

営業日の平均発送時間は48時間です(午前11時より前に注文)。 例:金曜日の午前10時30分に注文すると、火曜日に発送されます。金曜日の午前11時30分に注文すると、水曜日に発送されます。 

製造に時間がかかる製品の中には、技術データシートに特定の期限が記載されているものがあります。

もちろん、お客様を満足させるために、この期間を可能な限り制限するよう努めています。

はい、ごくまれですが、ご指定の時間内にお届けできない場合は、お早めにご連絡いたします。提案された期限があなたに合わない場合、私たちはあなたに払い戻しをします。
 

配信の種類
-La Poste:フランス本土(保険付きで推奨-48 / 72h-自宅での署名に対して配達-オンライン追跡)およびその他の地域(6〜10日)での配達。

-La Poste:フランス大都市圏の郵便局への配達  (保険付きで推奨-48 / 72h -最寄りの郵便局の署名に対して配達_cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_あなたの住所の近く- オンライン追跡)

-自転車宅配便:署名に反してパリの壁内を自宅に配達します。商品があれば当日配達の可能性。ご注文前にお問い合わせください。

送料(付加価値税込みの価格)

-フランス郵政公社、署名に反して自宅に配達(2〜4日):8.00ユーロ

-フランス郵政公社、最寄りの郵便局に配達(2〜4日):6.00ユーロ

-ヨーロッパポストコリシモ(4-6日):16.00ユーロ

-アメリカ-アジア-アフリカ-オセアニアPosteColissimo:26.00ユーロ

-パリの宅配便:10.00ユーロ。

-DPD:12.00ユーロ。

-特別費用:「Ecobag」製品、Poste Colissimo、単独で注文した製品、署名なしで配送:6.00ユーロ。

ストアでの注文の収集

無料サービス。オンラインで注文した後、それを受け取る前に電子メール通知を待ってください。

注文フォーム(印刷または電話)をご持参ください。

製造

すべてのアイテムは手作りで、一部は革や石などの天然素材から作られています。 したがって、示されているアイテムの写真と一致させるように努力しているにもかかわらず、カラーバリエーションが可能です。

パーソナライズされたジュエリー(特定のリクエスト、パンチング、彫刻)は、交換も返金もできません。

 

支払い

当社のウェブサイトでの注文の支払いは、クレジットカード(CB、Visa、Mastercard。支払いはSSL SECURE SHOPPINGシステムによって保護されています。)とPaypalによって行われます。

注文を確定する前に、CGV をread し、受け入れたことを宣言します。秩序の行為は、GCSを取り返しのつかないほど受け入れる価値があります。

価格

セール価格はユーロで表示され、すべての税金(VAT 20%)が含まれています。

原材料の変動により変動する場合がありますが、ご注文の確認時に発表された価格が常に請求されます。

 

償還を伴う撤回の権利

施行されている法的規定に従い、製品が提供されている場合、理由を正当化したりペナルティを支払ったりすることなく、受領日から14日間ORNERからの撤退の権利を行使することができます。いずれかは、撤回決定の通知後14日以内に元の状態で返送されます。

消費者法の記事L.221-19に従って、次のことに注意してください。

-製品の受領日は、上記の14日以内にはカウントされません。

-期間は、初日の最初の1時間の開始時に開始され、期間の最終日の最後の1時間の満了時に終了します。

-この期間が土曜日、日曜日、休日、または休業日に期限切れになる場合は、翌営業日まで延長されます。 

撤回の権利は、パーソナライズされたジュエリー(彫刻、パンチ、測定用)またはパリのブティックで購入したものには適用されません。

破損、汚れ、不完全な商品はお返しできません。

製品は、(その)パッケージと(その)元のパッケージで次の住所に返送する必要があります。

飾る

52 rue de la Fontaine auRoi75011パリ/フランス。

撤回の権利は、電子メール( info@bijouxorner.com)または電話(+33(0)1 42 72 37 22)で月曜日から金曜日の午前10時から午後7時までご連絡ください。
パッケージの返品にかかる費用はお客様の負担となります。
上記の条件が満たされた場合、ご注文の払い戻しを行います(送料を除く)。

 

貿易

ご注文をいただいた日から14日以内であれば、返品費用を除き、違約金なしで交換のために、お客様からのメッセージまたは電話の後に返品することができます。特定の国の通関税。

返品された商品は、元のパッケージで、請求書とともに、パッケージに入れられた状態である必要があります。返品された商品の状態を確認して初めて、ご希望の商品との交換を行うことができます。

保証

売り手が提供するすべての製品は新品であり、民法第1641条以降に規定されている法的保証の恩恵を受けています。
記事が非準拠であることが発生した場合、当社はそれを交換または返金することを約束します。
すべての苦情は、配達から30日以内に、次のアドレスに電子メールで送信する必要があります:info@bijouxorner.com。

 

アフターサービス

当社のウェブサイトおよびパリのブティックで購入したジュエリーの修理または交換は、購入後30日以内に行います。

購入から1か月後、修理には料金がかかります。これの費用と時間はあなたの要求の間にあなたに示されます。

 

個人データの保護

私たちのデータベースは、2004年8月6日の法律N°2004-801によって修正された1978年1月6日の法律「InformatiqueetLiberte」N°78-17によって要求される処方に従って宣言の対象となっています。アカウントの作成中に提供されたものは機密情報として扱われ、いかなる場合でもさまざまな会社に送信されることはありません。私たちのCNIL番号:2082577。

お客様は、お客様の個人データがこのサイトで収集され、ORNERによって使用される可能性があることを通知され、同意するものとします。ORNERは、欧州議会および2016年4月27日の理事会の規則(EU)2016/679の意味の範囲内でデータ管理者として機能します。個人データの処理およびそのようなデータの自由な移動に関する自然人の保護、および指令95/46 / EC(以下「一般データ保護規則」または「GDPR」)の廃止。

ORNERは、GDPRに従って、特に許可されていない第三者によるデータの歪曲、損傷、アクセスを防ぐために必要なすべての予防措置を講じることにより、個人データのセキュリティと機密性を保護および確保することに取り組んでいます。

お客様の個人データは、GDPRの意味での下請け業者として、お客様の注文の管理に直接介入し、貢献するサービスプロバイダーおよび契約パートナーに送信される場合があります。

お客様の個人データは、以下の目的で収集されます。

-注文と顧客関係の管理;ブランドに関連するオファーや商業情報について顧客に通知する。特にニュースレターや特別オファーを送信することにより、ウェブサイトとブランドのコミュニケーションを強化および改善します。顧客に提供されるサービスの改善とパーソナライズ法的および規制上の義務の遵守

お客様の個人データは、前述の目的のために厳密に必要な期間のみ保持されます。

GDPRに従い、お客様は、お客様に関する個人データにアクセス、修正、および反対する権利を有します(以下「コンピューターの権利と自由」)。

1つ以上のコンピューターの権利と自由を行使するには、お客様は、サイトにあるお問い合わせフォームに記入するか、名前、名を示す次のアドレスに書き込むことにより、電子メールまたは郵便でORNERのカスタマーサービスにリクエストを送信する必要があります。 、電子メールアドレスおよび顧客参照:  52 rue de la Fontaine aude Roi _cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d 3194-bb3b-136bad5cf58d__cc781905-5cde-3194-bb3b-136

すべてのリクエストには署名が必要であり、顧客の署名が記載された身分証明書のコピーを添付し、返信先住所を指定する必要があります。

1つ以上のコンピューターの権利と自由に基づいて行われた要求への応答は、要求を受け取ってから2か月以内に送信されます。

お客様は、死後、GDPRに従ってコンピューターの権利と自由を行使する方法を定義する、ORNER固有の指令に連絡することができます。